El 80% de los fraudes bancarios sucede en el dispositivo móvil, lo que supone un incremento de hasta ocho puntos respecto a un año antes, según el informe Tendencias de fraude bancario digital en España 2025, elaborado por BioCatch.
Por ello, de acuerdo con la compañía experta en delincuencia financiera, durante los últimos años ha habido en España una «oleada continua» de fraude por malware.
Responsabilidad del usuario
Otro de los riesgos que resalta el informe es que «en muchos casos» es el propio usuario el que «abre la puerta», ya que en el 58% de los casos, «engañado», autoriza voluntariamente el pago.
Aunque el estudio muestra cómo la mejora de los controles tradicionales ha reducido un 23% los intentos de fraude a través de la apropiación de cuentas por terceros en el primer trimestre de 2025 respecto al mismo periodo del año anterior, señala que están, en cambio, creciendo «con fuerza» las técnicas que implican directamente a la víctima, como la ingeniería social.
«Los delincuentes se han adaptado: ya no necesitan vulnerar sistemas, les basta con convencer persuasivamente a sus víctimas para que autoricen los pagos por sí mismas», ha explicado el director de Global Fraud Intelligence de BioCatch, Thomas Peacock.
Crecimiento del fraude con tarjetas
Asimismo, el análisis alerta sobre el aumento del fraude con tarjetas, que ya está presente en más del 30% de las estafas reportadas.
«Una parte significativa de estos casos se produce a través del registro fraudulento de tarjetas en monederos digitales y de pagos autorizados mientras los ‘engañados están al teléfono con los delincuentes, víctimas de una suplantación de identidad», explica BioCatch.
El estudio resalta que las estafas de inversión, las compras falsas y las ofertas de empleo fraudulentas siguen siendo «los tres grandes clásicos» de las estafas digitales en España, y subraya que a ellas se suman nuevas amenazas emergentes impulsadas por el uso de la inteligencia artificial generativa (GenAI) para manipular a las víctimas.
Biometría conductual
Por otra parte, el informe detecta una reducción del 52% en fraudes por «toma de control» de cuentas (Account Takeover o ATO), gracias al uso de biometría conductual, una tecnología que identifica posibles anomalías en base al comportamiento de los usuarios que podrían suponer un riesgo.
«Es lo que promueve BioCatch, que defiende un enfoque basado en la detección de patrones conductuales sospechosos y señales biométricas invisibles que permiten anticiparse a los movimientos de los atacantes incluso cuando utilizan dispositivos nuevos o modifican sus métodos», sostiene la empresa.
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