{"id":390,"date":"2026-07-03T07:55:53","date_gmt":"2026-07-03T07:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cybertica.cr\/?p=390"},"modified":"2026-07-03T07:55:53","modified_gmt":"2026-07-03T07:55:53","slug":"telefono-perdido-como-actuar-para-evitar-fraudes-y-robos-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cybertica.cr\/?p=390","title":{"rendered":"Tel\u00e9fono perdido: c\u00f3mo actuar para evitar fraudes y robos de datos"},"content":{"rendered":"<div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el inicio de grandes eventos deportivos y musicales, y el aumento de los viajes durante las vacaciones, tambi\u00e9n crece el n\u00famero de m\u00f3viles perdidos o robados. Pero cuando un dispositivo desaparece, ya sea en un estadio lleno, un festival o un aeropuerto, adem\u00e1s del nerviosismo surgen riesgos importantes, desde el acceso a cuentas bancarias hasta el robo de identidad.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaspersky ha elaborado un plan de acci\u00f3n pr\u00e1ctico, paso a paso, para actuar en el momento en que se detecta la p\u00e9rdida del tel\u00e9fono.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paso 1: localizar el dispositivo lo antes posible<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El primer paso es intentar localizar el m\u00f3vil a trav\u00e9s de otro dispositivo. Para ello, se pueden utilizar las funciones \u201cBuscar mi dispositivo\u201d en Android o \u201cBuscar\u201d en iOS, accediendo con la cuenta de Google o Apple para consultar los dispositivos vinculados. En el caso de los usuarios de <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/android-antivirus\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kaspersky para Android<\/a>, tambi\u00e9n es posible utilizar la funci\u00f3n \u201cWhere Is My Device\u201d desde el portal web My Kaspersky. Para que estas opciones funcionen, es imprescindible haberlas activado previamente.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paso 2: bloquear el tel\u00e9fono y anticiparse a posibles fraudes<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez identificado el dispositivo en la cuenta, se recomienda activar el \u201cmodo perdido\u201d y bloquearlo. Es posible establecer una nueva contrase\u00f1a y a\u00f1adir un mensaje o n\u00famero de contacto visible para quien lo encuentre. Si el dispositivo no est\u00e1 conectado a Internet, el bloqueo se aplicar\u00e1 en cuanto vuelva a estarlo.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s del bloqueo, los usuarios de Kaspersky para Android pueden utilizar funciones adicionales, como activar una alarma sonora incluso si el m\u00f3vil est\u00e1 en silencio, o capturar una imagen con la c\u00e1mara frontal de la persona que est\u00e9 utilizando el dispositivo. Esta informaci\u00f3n puede resultar \u00fatil para las autoridades.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n es importante actuar con cautela: si el m\u00f3vil cae en manos de ciberdelincuentes, pueden intentar contactar con el propietario para obtener datos personales o acceder al dispositivo. Se recomienda avisar a familiares y contactos cercanos, ya que podr\u00edan recibir mensajes o llamadas fraudulentas desde ese n\u00famero.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paso 3: bloquear accesos: tarjeta SIM, cuentas y servicios<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es fundamental contactar r\u00e1pidamente con el operador para bloquear la tarjeta SIM y evitar su uso indebido. Asimismo, se recomienda avisar al banco para bloquear las tarjetas vinculadas al dispositivo o desvincular las cuentas.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, es conveniente cambiar las contrase\u00f1as de los servicios m\u00e1s importantes y cerrar sesi\u00f3n en los dispositivos. En caso de utilizar un <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.es\/password-manager\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gestor de contrase\u00f1as<\/a>, se debe actualizar su clave maestra.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si previamente se ha activado la funci\u00f3n SIM Watch en la app de Kaspersky, el dispositivo se bloquear\u00e1 autom\u00e1ticamente cuando se inserte una nueva tarjeta SIM, lo que dificulta su uso por parte de terceros.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, se recomienda proteger la propia aplicaci\u00f3n de seguridad frente a intentos de desinstalaci\u00f3n. Algunas soluciones, como las de Kaspersky, incorporan funciones que impiden eliminar la app o modificar ajustes del sistema sin la contrase\u00f1a de bloqueo.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paso 4: verificar copias de seguridad<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto a fotos, mensajes o documentos almacenados en el dispositivo, solo ser\u00e1 posible recuperarlos si se han configurado previamente copias de seguridad o sincronizaci\u00f3n en la nube. En ese caso, se pueden restaurar datos como contactos, im\u00e1genes o mensajes.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Paso 5: borrar el dispositivo de forma remota si no hay posibilidad de recuperarlo<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mientras se realizan estas acciones, tambi\u00e9n se recomienda notificar la p\u00e9rdida a las autoridades y seguir sus indicaciones. Si se confirma que el dispositivo no se puede recuperar, el \u00faltimo paso es borrar completamente todos los datos de forma remota. Esto puede hacerse a trav\u00e9s de las funciones \u201cBuscar mi dispositivo\u201d en Android, \u201cBuscar\u201d en iOS o el portal My Kaspersky (en Android).<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cEn el d\u00eda a d\u00eda es f\u00e1cil pasar por alto cu\u00e1ntos aspectos cr\u00edticos de nuestra vida digital dependen del m\u00f3vil. Perderlo no solo supone una molestia, sino tambi\u00e9n un riesgo de p\u00e9rdida de datos, acceso a cuentas o incluso robo de identidad. En Kaspersky trabajamos para anticiparnos a estos escenarios y ofrecer soluciones que reduzcan estos riesgos\u201d,<\/em> afirma <strong>Dmitry Kalinin, analista senior de malware en Kaspersky<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Protegerse antes de que ocurra<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los analistas de Kaspersky tambi\u00e9n recomiendan adoptar medidas preventivas para reducir el impacto en caso de p\u00e9rdida:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Activar la localizaci\u00f3n del dispositivo y las funciones de borrado remoto.<\/li>\n<li>Configurar copias de seguridad autom\u00e1ticas para poder recuperar la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Guardar datos sensibles en entornos protegidos, como gestores de contrase\u00f1as.<\/li>\n<li>Establecer el bloqueo autom\u00e1tico del dispositivo cuando no est\u00e9 en uso.<\/li>\n<li>Evitar dejar el m\u00f3vil desatendido o en lugares f\u00e1cilmente accesibles en espacios p\u00fablicos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el inicio de grandes eventos deportivos y musicales, y el aumento de los viajes durante las vacaciones, tambi\u00e9n crece el n\u00famero de m\u00f3viles perdidos o robados. 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