{"id":147,"date":"2026-03-30T08:55:09","date_gmt":"2026-03-30T08:55:09","guid":{"rendered":"https:\/\/cybertica.cr\/?p=147"},"modified":"2026-03-30T08:55:09","modified_gmt":"2026-03-30T08:55:09","slug":"cloud-ia-y-ciberseguridad-avanzan-pero-la-pyme-espanola-sigue-en-modo-prueba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cybertica.cr\/?p=147","title":{"rendered":"Cloud, IA y ciberseguridad avanzan, pero la pyme espa\u00f1ola sigue en modo prueba"},"content":{"rendered":"
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La digitalizaci\u00f3n sigue ganando terreno en las pymes espa\u00f1olas, que son responsables de dos tercios del empleo y del PIB del pa\u00eds. Aunque a\u00fan tienen por delante importantes retos estructurales y tomarse verdaderamente en serio su apuesta por la tecnolog\u00eda como v\u00eda para ganar competitividad. As\u00ed lo refleja el \u201cBar\u00f3metro de Digitalizaci\u00f3n de la Pyme Espa\u00f1ola<\/strong>\u201d de\u00a0Gigas<\/strong>, elaborado por Ipsos a partir de 1.300 entrevistas a responsables de tecnolog\u00eda y negocio, y que analiza la adopci\u00f3n del cloud, la ciberseguridad y la inteligencia artificial como ejes clave de eficiencia.<\/p>\n

A la luz de los datos del Bar\u00f3metro de Gigas se puede decir que el tejido pyme se encuentra en plena transici\u00f3n. El informe muestra que la tecnolog\u00eda empieza a percibirse m\u00e1s como inversi\u00f3n que como gasto. Cerca del 40% de las empresas ya detecta en la digitalizaci\u00f3n un impacto econ\u00f3mico favorable y m\u00e1s del 60% considera que el uso de la nube y los servicios digitales generan eficiencias. En este sentido, la IA gana presencia, el cloud se consolida como infraestructura esencial y la ciberseguridad entra en la agenda empresarial.<\/p>\n

Sin embargo, el reto ahora para las pymes es pasar de la fase de probar con herramientas b\u00e1sicas e incluso gratuitas en \u00e1reas poco importantes de las compa\u00f1\u00edas a invertir en soluciones de mayor nivel y que mejoren no solo actividades accesorias y de poco valor, sino tambi\u00e9n los procesos cr\u00edticos.<\/p>\n

Aunque, de partida, hay una contradicci\u00f3n a superar. El informe revela una brecha entre percepci\u00f3n y realidad en los gestores de las pymes. Y es que, aunque el 79% de las compa\u00f1\u00edas encuestadas cree tener un nivel medio o alto de digitalizaci\u00f3n, solo el 9% muestra realmente una adopci\u00f3n s\u00f3lida en IA, cloud y ciberseguridad.<\/p>\n

El cloud gana terreno, pero el servidor f\u00edsico sigue muy presente<\/strong><\/h2>\n

Tras una d\u00e9cada de expansi\u00f3n de la nube, su adopci\u00f3n entre las pymes espa\u00f1olas es generalizada. Dos de cada tres empresas la usan. Y un 46% afirma que migrar\u00e1 procesos al cloud en los pr\u00f3ximos seis meses, impulsado por la necesidad de ganar flexibilidad, eficiencia y acceso al dato en tiempo real. Adem\u00e1s, para el 63% de las empresas el cloud es sin\u00f3nimo de eficiencia econ\u00f3mica. Pero a partir de ah\u00ed llegan los matices. La nube sirve hoy a las pymes espa\u00f1olas para cubrir sobre todo funciones b\u00e1sicas como el correo electr\u00f3nico, la ofim\u00e1tica o las copias de seguridad. Pero son muy pocas las compa\u00f1\u00edas que hacen un uso estructural avanzado del cloud. Y muchos procesos fundamentales siguen estando de forma muy minoritaria en la nube: ERP (en solo un 9% de compa\u00f1\u00edas), recursos humanos (11%), CRM (12%), bases de datos de clientes (22%) y contabilidad y facturaci\u00f3n (23%).<\/p>\n

Adem\u00e1s, a pesar de la popularizaci\u00f3n de la nube, el servidor f\u00edsico sigue estando muy presente y contin\u00faa siendo protagonista en muchas organizaciones: el 52% de las pymes mantiene sistemas de almacenamiento locales en sus oficinas, en muchos casos por creer que de esta forma los datos est\u00e1n m\u00e1s seguros y controlados. En el segmento de las empresas peque\u00f1as (de 10 a 49 empleados) casi un 70% de las compa\u00f1\u00edas optan por los servidores f\u00edsicos. Se mantiene el mito del \u201cservidor seguro\u201d, cuando la experiencia muestra que la nube es el \u00fanico b\u00fanker real.<\/p>\n

Por otro lado, a la hora de elegir proveedor cloud, el primer motivo para tomar una decisi\u00f3n en las pymes es, de largo, la relaci\u00f3n calidad\/precio. En detrimento de aspectos importantes como el soporte t\u00e9cnico, el cumplimiento normativo o la existencia de un modelo de precios transparente.<\/p>\n

Tambi\u00e9n surgen contradicciones cuando el \u201cBar\u00f3metro de Digitalizaci\u00f3n de la Pyme Espa\u00f1ola\u201d de Gigas pregunta sobre cuestiones relacionadas con la soberan\u00eda de los datos, un aspecto clave en un entorno geopol\u00edtico tan vol\u00e1til como el actual. As\u00ed, la mayor parte de las empresas (56%) considera importante tener alojados los datos en territorio europeo. Sin embargo, m\u00e1s de un 60% de las empresas consultadas no sabe d\u00f3nde se almacena su informaci\u00f3n en la nube, y un 88% dice sentirse seguro con su proveedor de cloud en cualquier caso.<\/p>\n

El estudio de Ipsos para Gigas indaga en los frenos de las pymes para profundizar su apuesta por la nube. Curiosamente, y a pesar de los altos niveles de seguridad que exhiben los proveedores cloud, el primer obst\u00e1culo que mencionan es la preocupaci\u00f3n por la seguridad de los datos (23%). Otros frenos son el coste de los servicios y el no ver la necesidad de llevar m\u00e1s procesos al cloud. La encuesta tambi\u00e9n pregunta por el nivel de gasto en la nube de las pymes espa\u00f1olas. Y confirma que las inversiones son exiguas: un 43% asegura que no llega a 1.000 euros al a\u00f1o, mientras que otro 18% dice que oscila entre 1.000 y 5.000 euros. Y tan solo un 1% de las pymes confirma que se gasta en este cap\u00edtulo m\u00e1s de 20.000 euros cada a\u00f1o.<\/p>\n

Ciberseguridad: protecci\u00f3n demasiado b\u00e1sica a pesar de los peligros<\/strong><\/h2>\n

En materia de ciberseguridad, el estudio de Ipsos para Gigas demuestra que el nivel de concienciaci\u00f3n de las pymes es elevado, aunque el grado de madurez sigue siendo limitado. El 78% de las 1.300 peque\u00f1as y medianas empresas consultadas afirma contar con alg\u00fan tipo de protecci\u00f3n, pero en la mayor\u00eda de los casos se trata de soluciones b\u00e1sicas como antivirus, firewall est\u00e1ndar o copias de seguridad. Y de todos es sabido que el antivirus ya no basta ante la ciberdelincuencia y se impone la necesidad de una seguridad por capas, y m\u00e1s preventiva que reactiva. En un escenario donde proliferan las amenazas, llama la atenci\u00f3n que solo un 30% de las pymes ha ido m\u00e1s all\u00e1 y ha apostado por sistemas avanzados como EDR, firewalls de \u00faltima generaci\u00f3n, certificaciones (como ISO 27001 o ENS) o contrataci\u00f3n de seguros ante ciberriesgos.<\/p>\n

Sin embargo, el riesgo es real, como demuestra el Bar\u00f3metro de Gigas. Si hace unos a\u00f1os, los ciberdelincuentes ten\u00edan en el punto de mira a las grandes empresas, ahora cualquier entidad, del tama\u00f1o que sea, puede ser objeto de un ciberataque de ransomware, de enga\u00f1os v\u00eda phishing o ver comprometida su web por un ataque de denegaci\u00f3n de servicio (DDoS). As\u00ed, el 8% de las empresas consultadas para este estudio declara haber sufrido un ciberataque en el \u00faltimo a\u00f1o, una cifra que aumenta en el caso de compa\u00f1\u00edas medianas (hasta el 21%).<\/p>\n

La inversi\u00f3n de las pymes en ciberseguridad sigue siendo muy reducida. Casi la mitad destina a protecci\u00f3n menos de 500 euros anuales. Y otro 18% invierte entre 500 y 2.000 euros. Entre los principales frenos para invertir m\u00e1s en tecnolog\u00edas avanzadas de ciberseguridad est\u00e1 la percepci\u00f3n de que los costes son altos y el desconocimiento real de los riesgos a los que se exponen.<\/p>\n

Inteligencia artificial: mucha adopci\u00f3n de soluciones gratuitas, pero falta estrategia<\/strong><\/h2>\n

La inteligencia artificial, en su versi\u00f3n generativa, es la tecnolog\u00eda que m\u00e1s r\u00e1pido se ha popularizado en la historia. Y las pymes espa\u00f1olas no son ajenas a este fen\u00f3meno. El Bar\u00f3metro encargado por Gigas desvela que en estos momentos el 36% de las pymes espa\u00f1olas utiliza herramientas basadas en IA. Pero sigue pesando el bolsillo y la falta de visi\u00f3n. Y la mayor\u00eda (algo m\u00e1s de la mitad) opta sobre todo por versiones gratuitas, lo que evidencia un enfoque t\u00e1ctico y poco integrado en el negocio. Se sigue imponiendo \u201cel jugar con ChatGPT\u201d a una integraci\u00f3n real de la IA en los procesos empresariales. Aunque, seg\u00fan la empresa es m\u00e1s grande, tambi\u00e9n aumenta su apuesta por versiones de pago y licencias corporativas. As\u00ed, entre las compa\u00f1\u00edas medianas, son mayor\u00eda las que se decantan por soluciones premium. Mientras que en las micropymes, solo son un 19% las que se rascan el bolsillo.<\/p>\n

En este escenario, la herramienta IA m\u00e1s usada por las pymes espa\u00f1olas es, de largo, ChatGPT (72%), seguida por Google Gemini (43%) y Microsoft Copilot (23%). Y por detr\u00e1s se sit\u00faan las que vienen integradas en programas de software de gesti\u00f3n o en desarrollos propios y a medida. En cuanto a los usos de la IA en las pymes, el primero es la gesti\u00f3n documental y el procesamiento de textos (46%), seguido por el an\u00e1lisis de datos para la toma de decisiones (41%) y la gesti\u00f3n del marketing y las ventas (38%). En cuarta posici\u00f3n est\u00e1 la atenci\u00f3n y el soporte al cliente a trav\u00e9s de chatbots y asistentes (34%).<\/p>\n

No obstante, las expectativas del tejido pyme en torno a la IA son elevadas. Casi seis de cada 10 compa\u00f1\u00edas esperan mejorar la productividad y la eficiencia gracias a esta tecnolog\u00eda, y un 35% prev\u00e9 invertir o aumentar su inversi\u00f3n durante los pr\u00f3ximos 12 meses. Entre quienes a\u00fan no la utilizan, la principal barrera no es el coste o la seguridad, sino la falta de una aplicaci\u00f3n clara de la inteligencia artificial en su actividad diaria. Por perfil de empresa, las micropymes (entre 1 y 9 empleados) son las m\u00e1s recelosas a invertir en soluciones de IA.<\/p>\n

La brecha de talento y el impacto de las regulaciones<\/strong><\/h2>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda, el \u201cBar\u00f3metro de Digitalizaci\u00f3n de la Pyme Espa\u00f1ola\u201d, elaborado por Ipsos para Gigas, tambi\u00e9n identifica factores estructurales que condicionan el ritmo de adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en las empresas espa\u00f1olas. El principal es la formaci\u00f3n de los empleados. As\u00ed el 44% de las pymes considera que la falta de habilidades digitales est\u00e1 entre las principales barreras que les impiden avanzar en la implantaci\u00f3n de nuevas soluciones.<\/p>\n

A cronificar esta brecha de talento contribuye el hecho de que son pocas las empresas que forman habitualmente a sus empleados. As\u00ed, solo el 26% de las firmas encuestadas realiza actividades formativas para la plantilla en \u00e1reas como IA, ciberseguridad o cloud.\u00a0<\/p>\n

Por \u00faltimo, frente a los retos de adaptaci\u00f3n que plantea la nueva regulaci\u00f3n europea, el tejido empresarial espa\u00f1ol empieza a ver la soberan\u00eda del dato como un valor refugio y de cumplimiento. Seg\u00fan el Bar\u00f3metro, el 56% de las empresas ya considera importante que su proveedor tecnol\u00f3gico aloje la informaci\u00f3n bajo jurisdicci\u00f3n europea, un enfoque clave para proteger la propiedad intelectual y evitar la dependencia tecnol\u00f3gica de terceros.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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